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如何做好數(shù)控機床的銷售工作?

來源:   發(fā)布時間:2020-03-10   點擊量:5698

 

 

一、國內(nèi)數(shù)控機械區(qū)域開發(fā)實行承包制、底價制

1、企業(yè)內(nèi)部底價銷售:這是不少數(shù)控機床企業(yè)采用的方式,公司根據(jù)產(chǎn)品實際成本和合理生產(chǎn)利潤提供給代理商,代理商在此基礎上加價出售,差價部分扣除稅收和費用后作為代理費返還乙方。代理商大多利用各種方法在當?shù)卮蟾汴P系活動,以此來獲得信息甚至訂單。

2、企業(yè)內(nèi)部費用承包,費用型銷售模式:數(shù)控機床企業(yè)對分支機構實行費用承包體制,制定銷售目標,費用按一定比例從銷售回款中提取,其特點是費用的使用完全由分支機構支配,有助于提高分支機構的積極性,但容易引發(fā)業(yè)務員的短期行為。

 

 

 

二、分離的銷售組織模式

1、總部職能與分部和代理商職能脫節(jié),缺乏專業(yè)支持:數(shù)控機床行業(yè)管理職能基本上都在總部,而分部的管理職能非常單一,往往一個地區(qū)只有一個人,根本無法承擔管理職能,只是單純的業(yè)務職能,在管理上無法與總部職能對接。

2、整體推廣與個體推廣脫節(jié),依靠個人(企業(yè)的業(yè)務員或者代理商的業(yè)務員)之力:由于職能的不對應,數(shù)控機床企業(yè)的整體推廣和區(qū)域的個體推廣不能有效配合,往往只能依靠業(yè)務員的個人之力和代理商開展推廣。

 

 

 

三、以人際關系為核心的客戶管理

1、專業(yè)銷售特點:這是由數(shù)控機床的專業(yè)性所決定的。

2、減少費用投入:利用個人關系開展推廣對國內(nèi)數(shù)控機床企業(yè)來說是便利的方式,不需要大量的費用投入,而投資在個人身上的資金基本上都是變動費用,包括提成、差價等,要到產(chǎn)品賣出去后才會產(chǎn)生,企業(yè)自然愿意以此來調(diào)動業(yè)務員的積極性。

3、供過于求,競爭激烈:由于數(shù)控機床企業(yè)在產(chǎn)品本身和品牌建設上都缺乏優(yōu)勢,可以利用的就只有價格和人員推廣,而核心的還是依靠與客戶采購辦事人員的人際關系來達成銷售的目的,在競爭激烈的環(huán)境中,業(yè)務員的個人溝通技巧就成為舉足輕重的因素。

4、帶金銷售推廣:用戶內(nèi)部利益需求,由于客戶采購辦事人員需要得到額外的利益,使人際溝通成為的方式,從而也帶動企業(yè)以此為核心來構建整套推廣體系,國內(nèi)數(shù)控機床企業(yè)的問題在于過度依靠個人的人際溝通方式,而往往使其成為了獨一的推廣方式。而形成了一對一的溝通方式,給帶金銷售的實施提供了可能性。部分數(shù)控機床企業(yè)也會采用專業(yè)推廣會的形式,但缺乏系統(tǒng)性,不能堅持做下去,因此效果也比較有限。

四、目標—結果的業(yè)務管理1、短期經(jīng)營模式:面臨巨大生存壓力的國內(nèi)數(shù)控機床企業(yè)形成了短期的經(jīng)營思想,因此重財務硬性目標不重軟性管理目標、重終結果而不重過程就成了業(yè)務管理的模式,諸如費用承包、第三方買斷等都是此種類型。

2、追求銷量快速上升:在目前國內(nèi)企業(yè)的銷售政策的引導下,業(yè)務員和代理商的所有行為都圍繞這個指標,只要銷量能快速達到企業(yè)要求的指標,什么手段都會用,但對于品牌、網(wǎng)絡、關鍵客戶、產(chǎn)品、市場秩序等則不在他們的考慮范圍之內(nèi),終會給企業(yè)帶來傷害。

五、單兵作戰(zhàn)的人員管理模式

1、渠道專業(yè)性的特點:產(chǎn)品宣傳、人際關系的建立和維護等都是依靠業(yè)務員或者代理商獨立完成的,在團隊管理上有一定的難度,同時在以目標-結果型導向的經(jīng)營模式下,大部分業(yè)務員和代理商都是單兵作戰(zhàn)。

2、缺乏系統(tǒng)的推廣模式:很多數(shù)控機床企業(yè)過于依賴業(yè)務員,認為推廣只需要業(yè)務員的個人能力,不需要什么復雜的推廣方法,只要能找到銷售技巧好的業(yè)務員就可以了,在內(nèi)部人員管理上采取的是傳統(tǒng)的經(jīng)驗交流式方法,靠業(yè)務員個人去“悟”,從而造成業(yè)務員的銷售技巧難以得到迅速提升,銷售效果也難以很好控制。

3、缺乏長期經(jīng)營的意識:要建立一支富有戰(zhàn)斗力的銷售團隊,就必須建立一套系統(tǒng)的業(yè)務控制體制和培訓體制,通過制度和培訓迅速提升業(yè)務員的專業(yè)技能,但很多數(shù)控機床企業(yè)基于短期經(jīng)營的思路,不愿意投入過多的費用和精力來培養(yǎng)人才,擔心人才流失,只愿意用人而不愿育人,所以只能靠業(yè)務員個人來打天下了。

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